sexta-feira, 20 de setembro de 2013

Ryanair + agências de viagens = aliados

A companhia irlandesa, através do seu CEO Michael O'Leary, admite vender bilhetes através das agências de viagens, admitindo assim a grande utilidade que estas têm na venda de bilhetes e passagem de informação ao cliente final. Esta "parceria" trará uma grande mais valia para todos, quer para o cliente, que terá o acompanhamento de um profissional qualificado (agente de viagens) e pagará igual ou mais barato do que comprar directamente na Ryanair, quer para a companhia aérea, que terá assim mais um forte "motor de venda", e finalmente
também para as agências de viagens, que assim podem aumentar a sua oferta perante o consumidor e servi-lo de igual forma, com mais opções.

É óbvio que as companhias aéreas lowcost vieram para ficar e não é de todo "bem pensado" as agências de viagens afastarem-se desta realidade mais do que evidente... Porque não trabalharem em conjunto?! Será que agora que a Ryanair deu este passo continuarão a existir as tais críticas "só porque sim"?! Terá alguma coisa a ver com prestigiar a profissão de agente viagens, ou não, trabalhar com companhias lowcost?! Então mas não são estas as companhias que o consumidor mais procura?!

Não se pode evoluir ao evitar o desafio...

terça-feira, 17 de setembro de 2013

Mais um grande espanhol... a bater no fundo...

Pois é... mais uma notícia dos nossos vizinhos do lado, notícia que não me agrada nada, isto pensando em termos globais, pois um contágio aos "grandes" grupos portugueses, que já é uma realidade, pode agravar-se... desta vez é a Barcelo Viajes que vai cortar nos ordenados dos seus colaboradores cerca de 20% e nos seus cargos directivos cerca de 25%. Este já é o segundo corte no espaço de 1 ano, tendo em conta que no passado mês de Outubro os colaboradores desta empresa tiveram um corte salarial a rondar os 25%.

Já começam a ficar poucos dedos disponíveis para contar os problemas que afectam os grandes grupos espanhóis... a Halcon Viajes, a Viajes El Corte Inglés, a Barceló Viajes, entre outros que já cá não estão para contar a história...

O que se pede aos grandes grupos/empresas é que sejam estes(as) a impulsionar o ramo onde estão inseridos... o que se pede aos grandes grupos/empresas é que sejam estes(as) a impor o ritmo de trabalho do sector onde estão inseridos... o que se pede aos grandes grupos/empresas é que sejam estes(as) a dar o exemplo... o que se pede aos grandes grupos/empresas é que sejam estes(as) os mais "transparentes" e não o contrário... e não são muitos os grandes grupos/empresas que se podem gabar de terem uma gestão de acordo com a realidade do mercado, infelizmente o contrário é mais simples de detectar, pois os interesses pessoais das pessoas que os controlam tendem a "falar" sempre mais alto.

segunda-feira, 16 de setembro de 2013

Ryanair em Lisboa... já a partir de Novembro!

Mais uma notícia que me deixou feliz... Ryanair com partidas de Lisboa ainda este ano para Londres, Bruxelas, Paris e Frankfurt. Estas serão as quatro primeiras rotas da companhia em Lisboa. Depois do sucesso que a Ryanair está a ter no Porto e em Faro, espera-se que tenha o mesmo em Lisboa, pois isso significaria, entre outras coisas, mais movimento nos aeroportos portugueses e mais turistas a "invadir" Portugal.

Como adepto das companhias lowcost, para mim, esta é uma novidade muito boa. Permitirá não só aos estrangeiros visitar Portugal, como também fazer com que mais portugueses saiam do país em busca de novos hábitos de consumo, novas formas de vida, novos horizontes, uma nova visão tendo em conta os países que nos rodeiam... No fundo, culturalmente ficamos sempre a ganhar!!

Parabéns Ryanair!

quinta-feira, 12 de setembro de 2013

Pedido de orçamento

Ser agente de viagens é um emprego que tem, como todos os outros, as suas complicações... coisas boas, outras menos boas, umas engraçadas, outras menos, vantagens, desvantagens, horas de muito stress, horas mortas, clientes chatos, fiéis, infiéis, decididos, indecisos, honestos, desonestos, educados, mal educados... tudo e mais alguma coisa, tudo aquilo que todos os outros empregos também têm... mas aquilo que me dá mais gozo, são aqueles e-mails que chegam com 20 ou 30 destinos diferentes, aqueles e-mails que só não são mais pormenorizados porque o cliente não se lembrou de mais adjectivos para caracterizar aquilo que pretende... que às vezes é algo tão simples como uma passagem aérea para Paris...

HOJE É A MINHA VEZ... Vou precisar de fazer uns furos lá em casa para pendurar uns quadros e acho que vou enviar um e-mail a algumas empresas a solicitar ajuda...

Boa tarde, estou a pensar fazer uns furos na parede da minha sala para colocar uns quadros e como tal preciso de adquirir um berbequim de alta precisão. Neste momento ainda não sei que tipo de furo fazer, pois ainda não me decidi. É possível enviar-me os valores dos berbequins que possui na loja? Dou preferência ao berbequim mais económico e com maior precisão que tiver, no entanto envie-me o orçamento para vários modelos para eu poder comparar e verificar qual o que melhor se enquadra naquilo que pretendo.

Já agora, não sei se em vez do berbequim usarei antes um prego, daí peço o favor de me enviar o orçamento para os diversos pregos (com as respectivas medidas) e martelos que tiver. Quanto aos martelos, quando me enviar o orçamento, envie-me por favor o orçamento para os martelos com a pega metálica e com a pega em madeira (com o respectivo peso discriminado), pois tenho um problema de tendinites nos pulsos e isso pode influenciar a minha decisão.

Ha... outra situação... a minha esposa não gosta de paredes furadas... sendo assim envie-me também um orçamento para cola, fita-cola, fita-adesiva e aquelas placas de madeira com suportes para pendurar objectos, pois pode ser que sejam opção para aquilo que pretendo fazer.

Fico a aguardar o seu feedback, o mais urgente possível, entre hoje e amanhã, pois embora pretenda iniciar este processo apenas em Janeiro tenho de me ir preparando.

Obrigado!

sexta-feira, 6 de setembro de 2013

Homenagem...

Existem coisas fenomenais que dificilmente têm explicação... Hoje quando acordei lembrei-me de uma pessoa que já não faz parte do nosso mundo, uma pessoa que admirei, uma pessoa com a qual me identifico em determinados aspectos, uma pessoa que alterou a minha visão sobre as coisas, principalmente a nível profissional...... A certa altura esqueci-me disto tudo e continuei aquilo que estava a fazer...

Curiosamente a meio da manhã voltou novamente ao meu pensamento... pensei em escrever algo no meu blog, algo que escreveria hoje um pouco e amanhã outro bocado, talvez para publicar daqui a uns dias... homenageando assim uma pessoa que tive bastante orgulho em ter conhecido...... A certa altura esqueci-me disto tudo e continuei aquilo que estava a fazer...

A meio da tarde voltei a lembrar-me e comentei com os meus botões: inacreditável o que está a acontecer, não me lembro de nada parecido... Vim à internet e coloquei no Google o nome deste ilustre... Fiquei surpreso com o que vi, pois a data de falecimento foi a 06 de Setembro de 2011... No mínimo curioso...

António Adélio Magalhães Pinto, em Matosinhos conhecido como Sr. Dr. Magalhães Pinto, antigo vice-presidente do extinto BPA, biografo de Belmiro de Azevedo, autor de várias obras literárias, uma pessoa que chegou à direcção nacional do PSD e que, desiludido com a política, deixou de exercer cargos políticos... foi também a pessoa que fez com que a 747 Viagens e Turismo tivesse resultados fantásticos, e é aqui que eu entro... com uma equipa fantástica (Hugo Costa, Ricardo Lusquinhos e Igor Lage)... tem também ele um dedinho de culpa na enorme amizade e lealdade que hoje ainda possuimos uns pelos outros...

Na data do seu falecimento estava a gozar uns dos mais felizes momentos da minha vida, pois estava em lua-de-mel... e nem ligo muito a estas coisas, mas não deixei de me sentir triste por não poder ter olhado para ele uma última vez... apenas me pude ficar por receber a notícia via telefone...

Descanse em paz Sr. Dr.!!